Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E COMPRA

Bem-vinda à elovah.

Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. SOBRE A LOJA

A elovah comercializa joias e acessórios femininos por meio de sua loja virtual, oferecendo produtos cuidadosamente selecionados para proporcionar elegância, sofisticação e qualidade.

1. CADASTRO

Para realizar compras, a cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A cliente é responsável pela veracidade dos dados informados.

1. PRODUTOS

A elovah busca apresentar imagens e descrições fiéis aos produtos.

Pequenas variações de tonalidade podem ocorrer devido à configuração de telas e dispositivos.

1. PREÇOS

Todos os preços exibidos no site estão expressos em Reais (R$).

A elovah reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições comerciais sem aviso prévio.

1. PAGAMENTO

Os pagamentos poderão ser realizados por meio das formas disponibilizadas na plataforma de compra.

O pedido será processado após a confirmação do pagamento.

1. ENTREGA

O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida.

A responsabilidade da elovah limita-se ao envio correto do pedido e ao acompanhamento junto à transportadora quando necessário.

1. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As solicitações de troca e devolução seguirão a Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

A cliente possui o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

1. GARANTIA

Os produtos possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação.

A garantia não cobre danos decorrentes de:

• Mau uso;

• Quedas;

• Contato com produtos químicos;

• Desgaste natural;

• Armazenamento inadequado.